Должностные обязанности
1. Обслуживание ПП 1С клиента (в г.Иваново и области), обновление, настройка ПП.
2. Консультирование клиента по работе с ПП 1С.
3. Сбор точной информации о сопровождаемых объектах Клиента и контактной информации.
4. Составлять график учета своего рабочего времени, согласовывать с АО график и его изменения.
5. Строго выполнять сформированный в начале месяца график сопровождения клиентов.
6. Обязательно информировать администратора отдела о состоянии дел у клиента.
7. Согласовывать с администратором отдела (АО) работы, выполняемые сверх графика.
8. Контролировать закрытие месяца по деньгам.
9. Предпринимать необходимые действия для своевременной оплаты счетов клиентами.
10. Поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров.
11. Умение работать с клиентами по телефону.
12. Собранность, аккуратность, организованность, умение организовать свое рабочее место.
13. Находчивость, умение найти выход из любой ситуации.
14. При необходимости выполнение сверхурочной работы, поездки в область. |
Вакансия: Сервис-инженер в отдел сопровождения ПП