Работа в Иваново

Иванов Дмитрий Сергеевич
E-mail [email protected]
Тел. (моб.) +7 (905) 108-28-00
Проживание Иваново Переезд невозможен
Дата рождения 10.05.1980


Образование
Основное
2012 — Ивановский Государственный Архитектурно-Строительный Университет, Факультет экономики и управления/ Менеджмент, Бакалавр
Повышение квалификации/курсы
1999 — Оператор ПК - Програмист, РГТК «Тантал»
2010 — Тренинги проводимые компанией, Техносила



Профессиональный опыт
03.2010 - 10.2010 , Компания ТЕХНОСИЛА

Бытовая техника/электроника
Заместитель Директора
-Осуществление работы по организации высокого уровня сервисного обслуживания клиентов, поддержания сильного бренда компании;
-Контроль за эффективностью использования материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов;
-Обеспечение своевременного выполнения планов продаж;
-Проведение инвентаризаций;
-Оценка работы каждого продавца отдела, принятие мер по улучшению показателей эффективности каждого сотрудника;
-Проведение аттестации продавцов;
-Ведение отчетности и информирование руководства о деятельности филиала.
-ведение документации
-решение хоз.вопросов
-документационное обеспечение отгрузок
-заключение договоров с клиентами
-составление ежемесячной отчетности


08.2008 - 02.2010 , Компания ТЕХНОСИЛА

Бытовая техника/электроника
Старший продавец - консультант
-Организация и контроль эффективной работы торгового зала
-Решение конфликтных ситуаций с покупателями
-Обучение новых сотрудников
-Проведение тренингов
-Оганизация и контроль соответствия торгового зала принципам и правилам мерчендайзинга


06.2005 - 07.2008 , Компания ТЕХНОСИЛА

Бытовая техника/электроника
Продавец - консультант
-Организация эффективной работы отдела теле-видео-аудио техники
-Консультирование клиетов, продажа бытовой техники и дополнительных услуг.


Дополнительная информация
Гражданство: Россия

Языки
Родной язык — Русский
Английский, базовые знания


Ключевые навыки

• Решение финансово-экономических, административных и хозяйственных вопросов.
• Руководство коллективом 40-50 человек, подбор, обучение персонала,
• Панирование графика рабочего времени и отпусков,
• Проведение ревизий.
• Решение спорных ситуации с клиентами , рассмотрение претензий и поддержание договорных отношений,
• Проведение рекламных акций
• Быстрая адаптация к любой сфере деятельности