Тетенева Елизавета Дмитриевна - 9 января 1986 г.р.,Русская, судимостей не
имею.
Проживание: Костромская обл, г.Макарьев
Переезд: самостоятельно могу переехать в г.Иваново
Образование средне-специальное Повар 3 разряда (не работала)
Дополн.знания: Проф.курсы"Турестический бизнес"-2
года.Европейская
школа кор.обучения.
Приобретенные навыки:
1.Основное понятие - туризм;
2.География туризма стран СНГ(Беларусь,Казахстан);
3. История туризма,экономическая роль,значение;
4.География туризма стран СНГ(Россия,Украина);
5. Формы туризма,политика туризма в нашей стране;
6.География туризма стран СНГ(Регионы);
7.Основы гостиничного хозяйства(1);
8.География туризма крупных городов СНГ;
9.Основы гостиничного хозяйства(2);
10.География туризма Европы(1);
11.Основы организации общественного питания(1);
12..География туризма Европы(2);
13.Основы организации общественного питания(2);
14.Организация туристического бизнеса.Договора;
15.Маркетинг в туристическом бизнесе;
16.Организация туристического бизнеса. Конфиденциальные тарифы;
17.Финансовые знания, банковская деятельность;
18.Организация туристической деятельности. Предварительная калькуляция;
19.Знания по вопросам приобретения билетов;
20.Организация туристической деятельности. Гид,сценарий и т.д;
21.Основы страхования в туризме.;
22.Организация туристической деятельности. Предварительная калькуляция
тура.Туристические журналы.;
23.Лицензия;
24.Организация туристической деятельности. Выездные документы.;
25.Особые случаи.Таможенные формальности.Валюта;
26.Организация мероприятий и конгрессов.Побудительный туризм.;
27.Правовые основы туризма.Договора с клиентами.;
28.Деловое общение.;
29.Виды международных туристических организаций.
30.Организационная структура туризма,управление,построение предприятий
туризма.;
Дополн.знания: Проф.курсы "Этикет,организация торжеств и деловых
мероприятий" - 2 года, Европейская школа кор.обучения.
Приобретенные знания:
1. Общие понятия.Происхождение правил приличия,этикета,протокола.;
2. Международные официальные связи. Дипломатический и деловой протокол.;
3. Общественные и личные контакты.;
4. Правила касающиеся одежды. Имидж делового человека.;
5. Служебный этикет.;
6. Презентации и публичные выступления.;
7. Наиболее значительные события,праздники.;
8. Правила проведения общественных собраний.;
9. Прием гостей дома;
10. Прием гостей в офисе;
11. Прочие общественные собрания;
12. Ресторанный этикет;
13. Общие гастрономические знания;
14. Культура питания;
15. Понятия мероприятия. Типы мероприятий.;
16. Правила письменных коммуникаций.;
17. Организация международных мероприятий;
18. Составление сметы расходов;
19. Организация выставок;
20. Работа по организации международных выставок;
21. Информирование прессы, пресс-конференции,организация бесед с прессой;
22. Организация конгрессов;
23. Проведение конференций.;
24. Культурные мероприятия.;
25. Организация программ для делегаций.;
26. Сопроводительные программы. Оценка мероприятий.
Опыт работы:
РМЦ(Районный молодежный центр) - специалист по работе с молодежью - 1,5
года,;
ООО"Макарьевский ДОЗ" - кладовщик - 21 месяца(подмена);
Почта России - оператор 2 класса - 6 месяцев;
Ресторан "Свои Да наши" Кострома - администратор - 6 месяцев;
Почта России - зав.складом - работаю.
Дополнительные навыки: отличное знание компьютера, Знание программы
1С"
Торговля-склад","Склад - торговля", свободное пользование
интернетом,базовое знание английского языка (лучше перевожу).
Личные качества: Коммуникабельность, быстрая обучаемость,
стрессоустойчивость,
грамотность, трудолюбие, уверенность в себе.
Прошу рассмотреть мою анкету.
С уважением
Тетенева Елизавета. |