Образование:
• 1999-2004.
Ивановский государственный университет. Социолого-психологический факультет. Специальность: психология. Квалификация: социальный психолог. Красный диплом.
• 2010.
Институт бизнеса, информационных технологий и финансов. Повышение квалификации по профессиональной программе "Менеджер по персоналу".
Опыт работы:
Трудовой стаж более 6 с половиной лет.
•08.2008-07.2010 ОАО «МТС».
Должность: специалист отдела кредитного контроля.
Обязанности:
1. Выполнение специальных процедур по взысканию дебиторской задолженности
2. Массовая рассылка уведомлений
3. Подготовка документов для передачи к судебному взысканию
4. Консультирование по телефону
•05.2008-07.2008 ООО «Ситиэнерго» - ТРЦ «Евроленд»
Должность: менеджер отдела аренды
Обязанности:
1. Активный поиск потенциальных арендаторов
2. Ведение переговоров (деловая переписка, по телефону, лично)
3. Наработка и расширение клиентской базы
4. Заключение договоров
•09.2006-04.2008 ООО «Восстания-1» - копировальный центр, типография
Должность: помощник администратора
Обязанности:
1. Прием крупных заказов
2. Обсуждение с клиентом особенностей выполнения работы
3. Выставление счета
4. Контроль за правильностью выполнения заказа, соблюдением сроков
5. Разрешение конфликтных ситуаций
6. Консультирование по телефону
•МОУ Гимназия №44.
Должность: педагог-психолог
Обязанности:
1. Диагностическая, консультативная, коррекционно-развивающая деятельность.
2. Ведение отчетности
3. Выполнение распоряжений администрации гимназии
Профессиональные навыки и знания:
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Lotus Notes, Outlook, Internet, 1C: Зарплата и кадры)
Знание оргтехники (принтер, факс, копир, сканер)
Английский язык – средний уровень
Дополнительная информация:
Ответственна, пунктуальна, присуща высокая степень самоорганизации и интенсивный темп работы |